תחומי הקבוצה »

יום בחיי ריקי- מקבלת שירות בסיפור חוזר

תמיד כיף לעצור הכל ולשוחח עם מקבלי השירות שלנו! תפסנו לשיחה את ריקי, שנמצאת במרכז ההכשרה התעסוקתי של דוכני המכירה סיפור חוזר, והיא נתנה לנו הצצה קטנה ליום בחייה. מוזמנים לקרוא ?

היי ריקי! מה שלומך?
"מצוין!"

נשמח אם תציגי את עצמך במשפט קצר ?
"שמי ריקי בת 40 מפתח תקווה, רווקה."

מהמם! כמה זמן את חלק מקבוצת שכולו טוב?
" נמצאת בשכולו טוב 5 שנים!"

וואו. למה בחרת בקבוצת שכולו טוב לעבור את התהליך השיקום שלך?
"אני נמצאת בסיפור חוזר בקעת אונו, בחרתי לעבור את תהליך השיקום שלי בקבוצת שכולו כי אני אוהבת את הליווי המקצועי ואת מגוון השירותים שמוצעים בקבוצה."

ולמה דווקא סיפור חוזר?

"אני מאוד אוהבת את הרעיון של שימוש חוזר בספרים במקום להשליך אותם, וגם לתת הזדמנות לאנשים עם קשיים תעסוקתיים- לעבוד ולקבל הכשרה ולצאת לעבוד במקום עבודה לאו דווקא שיקומי."

מעולה! ספרי מעט על התפקיד שלך-

"אני אחראית משמרת- אחמשי"ת, מתפקידי לדאוג ולטפל בכך שהמשמרת תעבור ללא תקלות שלחברים לעבודה יהיה מה לעשות במשך המשמרת ושהחנות תהיה מסודרת ונקייה."

אחריות רבה! אילו מיומנויות רכשת מאז שהגעת לקבוצת שכולו טוב, האם יש תחומים בהם את מרגישה שהתקדמת?

"רכשתי מיומנויות רבות כמו: להגיע בזמן, להיות סבלנית, להעניק עזרה ושירות ללקוחות ולחבריי לעבודה. בזכות סיפור חוזר וההכשרה התעסוקתית, התקדמתי בתחום ואני יודעת לעמוד בזמנים."

האם למדת על עצמך דברים חדשים בזכות התפקיד?

"כן, למדתי שאני מסוגלת לעשות דברים שפעם חשבתי שאני לא מסוגלת לעשות, ושאני נאמנה ומסורה לחבריי ולקבוצה שכולו טוב".

מה הייחודיות שלך שאת מביאה לתפקיד?

"אני מביאה איתי סבלנות והצלחה בכך שחבריי לעבודה מרגישים טוב יותר ושיכולים להתקדם".

כייף לשמוע! ספרי לנו מה את אוהבת בתפקיד ומה פחות?
"אני אוהבת את הפגישות עם המלווה התעסוקתית , אוהבת לפתור תקלות ובכך להקל על התנהלות המשמרת. לא אוהבת שלא מקשיבים לי ושמשאירים עמדה לא נקייה."

תארי אתגר משמעותי בתפקיד?

"אתגר משמעותי מבחינתי הוא להניע עובד שישאר עד סוף המשמרת ושיסדר את הספרים במקום. בשוק העבודה התנסיתי ועדיין רוצה מאוד למצוא עבודה רק צריכה עוד קצת זמן להרגיש ביטחון, שואפת לעבוד בתחום שירות לקוחות".

מאחלים לך המון בהצלחה! לסיכום, ספרי לנו 5 דברים שלא יודעים עליך ואתה רוצה שידעו: 

  1. "אני מנגנת בגיטרה.
  2. אני אוהבת לבשל.
  3. יש לי 2 אחיינים.
  4. אני רוצה לעבוד בשירות לקוחות.
  5. אני מאוד אוהבת את חבריי לעבודה.

שמחנו לשוחח, תודה רבה על הראיון איתך!

"תודה לכם".

[poll]